lumimremiraloolitlo collecte différents types d'informations lors de votre utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire hebdomadaire. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience.

Nous recueillons les informations suivantes :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données financières relatives à votre budget hebdomadaire et vos objectifs
• Informations techniques sur votre appareil et votre navigation
• Préférences et paramètres de compte personnalisés
• Historique des interactions avec notre service client

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos activités légitimes et uniquement aux fins suivantes :

• Fourniture et amélioration de nos outils de budgétisation
• Personnalisation de votre expérience utilisateur
• Communication concernant votre compte et nos services
• Analyse statistique anonymisée pour améliorer la plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Toute communication marketing nécessite votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage avec des tiers : lumimremiraloolitlo ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages autorisés concernent nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité strict.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
• Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Procédure de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site officiel ou par courrier postal.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de compte fermé : 3 ans après la fermeture
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Voici les types de cookies employés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
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lumimremiraloolitlo privilégie le stockage et le traitement de vos données en France et dans l'Union Européenne. Cependant, certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ces cas exceptionnels, nous garantissons :

• Utilisation exclusive de prestataires certifiés avec niveau de protection adéquat
• Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Chiffrement renforcé des données lors des transferts
• Audits réguliers de conformité de nos partenaires

Aucune donnée sensible (informations financières détaillées) ne fait l'objet de transfert hors Union Européenne sans votre accord explicite et des garanties de sécurité maximales.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Processus de notification : Toute modification significative vous sera communiquée :

• Par email à votre adresse de contact principal
• Via une notification sur votre tableau de bord
• Par affichage sur notre page d'accueil pendant 30 jours minimum

Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions) seront indiquées par la mise à jour de la date d'entrée en vigueur. Vous disposerez toujours d'un délai de 30 jours pour vous opposer aux changements ou fermer votre compte si les nouvelles conditions ne vous conviennent pas.